Việc làm Đà Nẵng

Nhân viên Lễ tân

Việc làm hấp dẫn
Cập nhật | Lượt xem: 1400 lượt xem

Khách sạn HAVA Đà Nẵng

Địa chỉ: 364 Võ Nguyên Giáp, Quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng

Mô tả công việc
– Nắm danh sách, phiếu đặt phòng và yêu cầu đặc biệt của khách sắp tới, làm tốt công việc chuẩn bị đón tiếp khách​
– Tiếp nhận thông tin của các khách lẻ đến khách sạn và trả lời thông tin cho khách về các dịch vụ.​
– Nắm rõ các dịch vụ liên quan như nhà hàng, taxi, điểm tham qua…. để hỗ trợ khách hàng.​
– Kiểm tra thông tin của khách đã đặt phòng.​
– Đăng ký và phân phối phòng cho khách, điền chính xác các nội dung cần thiết vào form đăng ký​
– Giao phòng và chìa khoá phòng.​
– Nắm rõ số khách dự định rời khách sạn trong ngày.​
– Thông tin tình hình check out cho các bộ phận.​
– Làm thủ tục check out cho khách.​
– Trả lời các câu hỏi của khách và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại một cách nhanh chóng. Các vấn đề quan trọng ngoài khả năng cá nhân, cần báo ngay với quản lý để giải quyết.​
– Nắm rõ các dịch vụ liên quan như nhà hàng, taxi, điểm tham qua…. để hỗ trợ khách hàng.​
– Giám sát số lượng khách đi ra ngoài và trở về. Nhận chìa khóa phòng và thẻ điện khi khách ra ngoài.​Phụ trách tắt mở đèn khu vực tiền sảnh và nhà hàng, giảm sáng hoặt tắt đèn nếu thấy không cần
thiết.​
– Đảm bảo vệ sinh khu vực tiền sảnh, sắp xếp gọn gàng các vật dụng ( bàn tiếp khách, gối ôm, sách báo, thảm chùi chân…). Bảo quản các vật dụng, dụng cụ làm việc được cấp phát.

Quyền lợi được hưởng
– Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện.​
– Chế độ thưởng Lễ, Tết.​
– Được ăn trưa/ tối trong ca trực.

Yêu cầu công việc
– Tối thiểu tốt nghiệp Cao Đẳng
– Ưu tiên ngoại hình ưa nhìn.
– Giao tiếp thành thạo tiếng Anh
​- Có kinh nghiệm làm lễ tân ở khách sạn 2-3 sao.
– Chịu khó, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.​
– Luôn hòa đồng và vui vẻ với khách, đồng nghiệp.

Yêu cầu hồ sơ
– Đơn xin việc.​
– Sơ yếu lý lịch.​
– Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.​
– Các bằng cấp có liên quan.

Liên hệ Ms Oanh: 0905 700 055
Email: havahoteldn@gmail.com
Địa chỉ: 364 Võ Nguyên Giáp, phường Mỹ An, quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng

Ngành nghề: , Hạn nộp: 20/10/2017
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ nhà tuyển dụng


Việc làm tuyển gấp

Việc làm theo ngành nghề

LIKE PAGE ĐỂ NHẬN VIỆC LÀM MỚI NHẤT