Việc làm Đà Nẵng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Cập nhật | Lượt xem: 427 lượt xem

Công ty TNHH Tiến Thu

Địa chỉ: 179 Phan Châu Trinh, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng

Do nhu cầu mở rộng và phát triển, Công ty TNHH Tiến Thu cần tuyển: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Số lượng tuyển 2 người
Ngành nghề Dịch vụ
Nơi làm việc Đà Nẵng
Cấp bậc Nhân viên
Loại hình công việc Toàn thời gian cố định
Mức lương Thỏa thuận

Mô tả công việc
– Phụ trách trả lời bình luận, tin nhắn trên Facebook
– Chuyển thông tin các khách hàng tiềm năng qua Viber cho nhóm phụ trách kinh doanh online
– Giám sát quy trình, quy định trả lời, tư vấn khách hàng qua kênh online.
– Giám sát chất lượng tại các vị trí tiếp xúc với khách hàng: Bán hàng, dịch vụ
– Thực hiện công tác khảo sát khách hàng về chất lượng bán hàng và dịch vụ thông qua các hình thức: gọi điện,
– Đánh giá chất lượng phục vụ của từng cửa hàng dựa trên các quy trình, quy định và kết quả khảo sát.
– Đánh giá chất lượng dịch vụ bán hàng, bảo hành và bảo dưỡng của công ty.
– Báo cáo, đánh giá kết quả hoạt động quản lý điểm chạm hàng tuần/tháng.
– Báo cáo, đánh giá kết quả hoạt động xử lý thông tin hàng tuần/tháng.

Quyền lợi
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp với mức lương cùng nhiều chính sách phúc lợi của Công ty;
– Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo đúng quy định của Công ty.

Yêu cầu
– Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành có liên quan;
– Uu tiên có hộ khẩu tại Đà Nẵng;
– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Mức lương: Theo thỏa thuận
Hồ sơ xin việc
– Đơn xin việc; (Ghi rõ vị trí ứng tuyển)
– Lý lịch công tác (CV);
– Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương;
– Giấy khám sức khỏe có xác nhận của cơ quan Y tế (không quá 03 tháng );
– Sổ hộ khẩu và CMND photo, công chứng;
– Bản sao các bằng cấp, chứng chỉ có liên quan;
– 01 ảnh 3×4.

Thời gian: từ ngày 07/11/2018 đến hết ngày 30/11/2018
Địa điểm nộp hồ sơ: Quầy Lễ tân, Cửa hàng xe máy Tường Phát - 179 Phan Châu Trinh, Đà Nẵng.
Hoặc nộp CV qua Mail: khoapn@tienthu.vn
Liên hệ: Mr. Phan Ngọc Khoa - SĐT: 0974.828.814

Ngành nghề:
Ứng viên vui lòng nộp CV qua email phía trên hoặc Liên hệ SĐT có sẵn trong bài !


Việc làm tuyển gấp

Việc làm theo ngành nghề

LIKE PAGE ĐỂ NHẬN VIỆC LÀM MỚI NHẤT