Việc làm Đà Nẵng

Trang chủ » Thông tin việc làm, tuyển dụng mới nhất tại Đà Nẵng » Thông tin việc làm tại FEC – Family English Centre Đà Nẵng tuyển dụng 2019

Thông tin việc làm tại FEC – Family English Centre Đà Nẵng tuyển dụng 2019

Bạn thích bài viết này Hãy chia sẻ cho bạn bè

FEC2

Trung tâm Anh Ngữ FEC – Family English Centre có 100% đội ngũ giảng viên quốc tế giàu kinh nghiệm, giỏi chuyên môn
Đội ngũ quản lý giàu kinh nghiệm và nhiệt huyết.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tâm.
Cam kết gắn bó với thành công của học viên, lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo năng lực.

Trung tâm Anh Ngữ FEC – Family English Centre Đà Nẵng cần tuyển dụng CUSTOMER ADVISOR (NV TƯ VẤN KHÁCH HÀNG)

=======/ NHÂN VIÊN TƯ VẤN KHÁCH HÀNG /=======

Số lượng: 1 người
Mô tả công việc
– Xử lý việc ghi danh học sinh, tham vấn chương trình và các hoạt động bán hàng
– Giới thiệu công ty, làm rõ nhu cầu của khách hàng, tư vấn trước và lấy thông tin của học sinh
– Sắp xếp các bài kiểm tra xếp lớp và cung cấp các chương trình / tham vấn khóa học
– Đăng ký học sinh và sắp xếp việc chi trả cho các khóa học
– Sắp xếp chuyển lớp
– Hoàn phí học phí và tiền tiết kiệm
– Sắp xếp lớp học cho sinh viên
– Kiểm tra các thông tin
– Theo dõi các khoản thanh toán của công ty và lớp học kèm thông qua chuyển khoản ngân hàng
– Xử lý các hoạt động chăm sóc khách hàng và thanh toán của khách hàng
– Xử lý khiếu nại của khách hàng, yêu cầu của khách hàng
– Cập nhật và theo dõi Hồ sơ Giải quyết Khiếu nại Khách hàng
– Cập nhật danh sách chờ đợi và theo dõi danh sách đặt lịch học
– Thực hiện tư vấn qua điện thoại và email cho khách hàng theo yêu cầu
– Nhận thanh toán của khách hàng và giao số dư tiền mặt cho PIC
– Báo cáo cho người quản lý (bán, đăng ký lại, kiểm tra vị trí …)

Yêu cầu
– Bằng cử nhân Kinh tế / Giáo dục / Ngoại ngữ
– Tiếng Anh lưu loát và viết tiếng Việt
– Ưu tiên có kinh nghiệm
– Chăm sóc khách hàng có đủ điều kiện
– Kỹ năng giao tiếp và xã hội mạnh
– Tính tự tin và năng động
– Triển vọng sáng tạo mạnh mẽ

Quyền lợi
– Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp
– Lương tháng 13
– Bảo hiểm y tế
– Khóa học Tiếng Anh Giảm giá cho bạn và gia đình bạn

Yêu cầu về Hồ sơ
– CV Tiếng Anh
– Thư xin việc

Gửi đến địa chỉ: doan@fecvietnam.edu.vn hoặc Liên hệ với sđt: 0905.100.10 để biết thêm thông tin chi tiết

=======/ CUSTOMER ADVISOR /=======

Number: 1 person
Job Description
– Handle student enrolment, programmes consultations and sales activities
– Introduce the company, clarify customers’ needs, give pre-consultations and get students’ information
– Arrange placement tests and deliver programmes / course consultations
– Sign up students and arrange payment for courses
– Arrange class transfers
– School fee refunds and savings
– Assign classes and level placement for students
– Check the inquiries
– Follow up company and private class payments by bank transfer
– Handle customer care activities and customer payment
– Handle customer complaints, customer requests
– Update and follow up Customer Complaint Resolution Records
– Update waiting lists and follow up booking lists
– Do the telesales and email to customers as requested
– Receive customer payments and hand over cash balance to PIC
– Reporting to line manager (sale, re-enrolment, placement test…)

Requirement
– Bachelor degree in Business/ Education/ Foreign Language
– Fluent English and written Vietnamese
– Experienced priority
– Qualified chartered customer care
– Strong communicative & social skills
– Confident and dynamic personality
– Strong creative outlook

Benefit
– Dynamic and professional working environment
– 13th month salary
– Health care insurance
– Discounted English courses for you and your family
– Training to improve skills

File requirements
– English CV
– Short letter

Send to address: doan@fecvietnam.edu.vn or contact with phone number 0905 100 910 to know more information

Hạn nộp hồ sơ: 15/08/2019 – Ưu tiên Ứng viên nộp sớm !

Gửi CV của bạn vào email: doan@fecvietnam.edu.vn
Xin lưu ý: Ghi rõ “Biết đến thông tin tuyển dụng tại danang43.vn” trong Đơn xin việc (CV) khi nộp Hồ sơ Để được ưu tiên hơn.
Chia sẻ bài viết này

Việc làm theo ngành nghề


Việc làm HOT

Vị trí tuyển dụng Mức lương Hạn nộp
Sales Admin (Trợ lý kinh doanh)

CÔNG TY TNHH MINH QUANG

5-7 triệu 31/08/2019
Nhân viên IT

Công ty Cổ Phần G-SARAM

5-7 triệu 31/08/2019
Trưởng phòng / Nhân viên Kinh doanh

Công ty Cổ phần Bất Động Sản MSH Miền Trung

7-10 triệu 30/09/2019
Nhân viên Tư vấn tại Văn phòng

CÔNG TY TNHH MTV TẦM NHÌN WORLDTECH

5-7 triệu 31/08/2019
Nhân viên Sale online

Công Ty TNHH Anh Đức Digital Đà Nẵng

Thỏa thuận 31/08/2019
Nhân viên Bảo vệ văn phòng Công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN HÒA PHƯỚC

Thỏa thuận 10/09/2019
Nhân viên Văn phòng

Công ty TNHH MTV Tư vấn Đầu tư GFDI

7-10 triệu 31/08/2019
Nhân viên Phát triển ý tưởng sản phẩm

Công ty TNHH Truyền Thông Trần Hoàng Gia

7-10 triệu 31/08/2019
Nhân viên An ninh / Hành lý

KHÁCH SẠN MITISA Đà Nẵng

Thỏa thuận 31/08/2019
Trưởng Bộ phận Kỹ thuật

Hệ thống Giáo dục SkyLine Đà Nẵng

Thỏa thuận 30/09/2019
Giám sát SPA

Rendezvous by charm spa

Thỏa thuận 31/08/2019
Nhân viên Digital Marketing

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bất Động Sản Broland

Thỏa thuận 31/07/2019
Nhân viên Marketing

Công ty Cổ Phần G-SARAM

5-7 triệu 31/08/2019
Trợ lý Tổng Giám Đốc

Công Ty TNHH Thương Mại Lợi Dương

12-15 triệu 31/08/2019
Chuyên viên Kinh doanh Bất động sản Cao cấp

CÔNG TY CỔ PHẦN LÊ HOÀNG LAND

15-20 triệu 15/09/2019
Nhân viên Kế toán

GRANDVRIO CITY DANANG HOTEL

Thỏa thuận 31/08/2019
Nhân viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ PHỨC HỢP SOFTWIN

5-7 triệu 01/09/2019
Bếp chính

Khách sạn Grand Ocean Luxury Boutique

Thỏa thuận 15/09/2019
Nhân viên Buồng phòng

Khách sạn TMS Luxury Hotel Da Nang Beach

Thỏa thuận 31/07/2019
Phó Quản lý Nhà hàng

Chuỗi nhà hàng Anchor Beer Club

5-7 triệu 31/08/2019

LIKE PAGE ĐỂ NHẬN VIỆC LÀM MỚI NHẤT