CÔNG TY TNHH MTV TRAFFIC CRAFT TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ

Bạn tự tin giao tiếp tiếng Anh?
Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, lĩnh vực mới mẻ và thu nhập tốt?
Traffic Craft đang tìm kiếm đồng đội cho vị trí Nhân viên Chăm sóc Khách hàng Quốc tế 💙

Số lượng: 02
Địa điểm làm việc: 144 Chúc Động, Hòa Khánh, Đà Nẵng
Thời gian làm việc:
• Thứ 2 – Thứ 6 từ 8h-17h30 ( 8 tiếng), thỉnh thoảng cần xử lý công việc ở nhà buổi tối với khách hàng nước ngoài thì sáng hôm sau được đi trễ.
• Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Là cầu nối giữa công ty và khách hàng quốc tế
• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng
• Giao tiếp với khách hàng qua Email, Microsoft Teams, LinkedIn,…
• Theo dõi phản hồi và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Tìm kiếm, thuyết phục khách hàng hợp tác với công ty
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý công việc hiệu quả

YÊU CẦU:
• Nữ, từ 22 – 30 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Ngoại ngữ)
• Tiếng Anh: Thành thạo 4 kỹ năng (Nghe- Nói- Đọc -Viết) (tối thiểu IELTS 5.5 / TOEIC 850 hoặc tương đương)
• Có khả năng giao tiếp và viết email chuyên nghiệp bằng tiếng Anh
• Thành thạo Word, Excel, PowerPoint
• Chủ động, chăm chỉ, học hỏi nhanh và có tinh thần trách nhiệm
• Khi phỏng vấn có làm bài test văn nghị luận để test chuyên môn tiếng anh

THU NHẬP & PHÚC LỢI:
• Thử việc: 85% lương chính thức (1–2 tháng)
• Chính thức: 10 – 15 triệu/tháng + thưởng KPI không giới hạn dựa trên doanh thu
• Review lương 6 tháng/lần theo năng lực
• Nếu chưa có kinh nghiệm thì sẽ được đào tạo bài bản từ đầu
• Môi trường startup trẻ trung, năng động
• 12 ngày phép/năm + nghỉ lễ theo quy định
• Đầy đủ BHXH BHYT và các chế độ phúc lợi
• Thưởng tết và thưởng lễ.
• Thời gian làm việc linh hoạt dựa theo tình hình công việc

📩 ỨNG TUYỂN NGAY:
Gửi CV về email: jasper@trafficraft.com
Tiêu đề email: [ỨNG TUYỂN ADVERTISER ACCOUNT MANAGER] – Họ tên
Liên hệ nhanh: 0362964078 (SĐT-ZALO)