CRAFFIC CRAFT ĐÀ NẴNG TUYỂN DỤNG
[NHÂN VIÊN CHĂM SÓC & PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ]

Bạn tự tin giao tiếp tiếng Anh?
Muốn làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, lĩnh vực mới mẻ và thu nhập tốt?
Traffic Craft hoạt động trong lĩnh vực affiliate marketing, performance marketing tại thị trường Mỹ, công ty cung cấp dịch vụ tiếp thị hiệu suất cho các doanh nghiệp Mỹ, chúng tôi đang tìm kiếm đồng đội cho vị trí Nhân viên Chăm sóc & Phát Triển Khách hàng Quốc tế 💙

Số lượng: 01
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Là cầu nối giữa công ty và khách hàng quốc tế
• Tiếp nhận, xử lý và phản hồi các yêu cầu từ khách hàng nhanh chóng
• Giao tiếp với khách hàng qua Email, LinkedIn và đặc biệt là gọi điện/họp trực tuyến qua Microsoft Teams
• Theo dõi phản hồi và đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Tìm kiếm, thuyết phục khách hàng hợp tác với công ty
• Phối hợp với các phòng ban để xử lý công việc hiệu quả

YÊU CẦU:
• Nữ, từ 22 – 30 tuổi
• Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Ngoại ngữ)
• Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng (Nghe – Nói – Đọc – Viết): Tối thiểu IELTS 6.0 hoặc tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ.
• Không yêu cầu kinh nghiệm; ưu tiên ứng viên từng làm CSKH, Sales hoặc làm việc với khách nước ngoài.
• Có khả năng giao tiếp và viết email chuyên nghiệp bằng tiếng Anh
• Thành thạo Word, Excel
• Biết dùng ChatGPT hoặc Claude để soạn email và nghiên cứu.
• Chủ động, chăm chỉ, học hỏi nhanh và có tinh thần trách nhiệm
• Vòng phỏng vấn có bài test viết và phỏng vấn bằng tiếng Anh

THU NHẬP & PHÚC LỢI:
• Thử việc: 85% lương chính thức (1–2 tháng)
• Chính thức: 10 – 15 triệu/tháng + thưởng KPI không giới hạn dựa trên doanh thu
• Review lương 6 tháng/lần theo năng lực
• Môi trường startup trẻ trung, năng động
• 12 ngày phép/năm + nghỉ lễ theo quy định
• Đầy đủ BHXH, BHYT và các chế độ phúc lợi
• Thưởng Tết và thưởng lễ.
• Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản từ đầu

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
• Thứ 2 – Thứ 6: 08:00 – 17:30 (8 giờ/ngày), nghỉ trưa 1,5 tiếng.
• Nghỉ Thứ 7 & Chủ Nhật.
• Do đặc thù làm việc với khách hàng Mỹ trái múi giờ, nhân sự cần sẵn sàng online làm remote khoảng 3–4 tối/tuần (chỉ trong tuần, không làm T7/Chủ Nhật), cụ thể là 1–2 giờ trong khung 20:00–23:00, được bù giờ vào ban ngày.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
CÔNG TY TNHH MTV TRAFFIC CRAFT
144 Chúc Động, Hòa Khánh, Đà Nẵng
HẠN NỘP HỒ SƠ: 06/11/2026 – 06/12/2026

📩 ỨNG TUYỂN NGAY:
Gửi CV về email: jasper@trafficraft.com
Tiêu đề email: [ỨNG TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC & PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG QUỐC TẾ] – Họ tên
Liên hệ nhanh: 0362964078 (SĐT-ZALO)