Do nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động tại Đà Nẵng, BELLSYSTEM24-HOASAO đang cần tuyển dụng vị trí Chuyên viên Chăm sóc khách hàng cho đối tác Viettel làm việc tại Tp. Đà Nẵng. Cụ thể như sau:

Vị trí: Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng mạng Viễn thông Viettel

Số lượng: 50 Nam/Nữ
Địa chỉ làm việc: Trung tâm chăm sóc khách hàng Bellsystem24-HoaSao (418 Nguyễn Tri Phương, Phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng)
Hình thức làm việc: Đào tạo tập trung và làm việc trực tiếp tại 418 Nguyễn Tri Phương, Hải Châu, Đà Nẵng

Tính chất công việc: Làm xoay ca, ca sắp xếp ngẫu nhiên, mỗi ngày 1 ca, tuần 1 ngày nghỉ (tháng được nghỉ 4-5 ngày)
• Ca 1: 06h30-14h30
• Ca 2: 14h30-22h30
• Ca 3: 22h30-06h30 (1 tháng 1 ca)
• Ca 5: 08h30 – 12h, 17h30 – 21h
• Ca 6: 16h30 – 23h
• Ca 9: 08h30 – 14h30

Mô tả công việc:
– Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 18008198/198
– Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.

Yêu cầu:
– Nam/Nữ, tuổi từ 18-35, đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc đang là Sinh viên năm cuối đang chờ bằng (không giới hạn ngành học)
– Có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói nặng giọng địa phương
– Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện, biết lắng nghe
– Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản

Chế độ đãi ngộ:
– THU NHẬP: từ 5.000.000 – 8.000.000 đ/tháng (dựa theo chất lượng làm việc trong tháng)
– Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc MIỄN PHÍ
– Được hỗ trợ thêm 1.400.000/khóa đào tạo
– Tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
– Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty
– Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
– Có nhiều cơ hội thăng tiến nội bộ

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
– Điền đầy đủ thông tin tại link: https://forms.gle/tAfG1aGaw71KFyBE6 -> Phòng tuyển dụng sẽ liên hệ
– Gửi CV đến Email: [email protected] (Tiêu đề mail: ỨNG TUYỂN_CSKH VIETTEL_HỌ VÀ TÊN)
– Nộp hồ sơ trực tiếp tại: 418 Nguyễn Tri Phương, Phường Hòa Thuận Đông, Quận Hải Châu, TP.Đà Nẵng
– Liên hệ bộ phận tuyển dụng: 0236.625.1929 - 0905.807.081 (Ngọc Quan) - 0968.16.10.17 (Thùy Linh)