LASVEGAS E-GAMING CLUB TUYỂN DỤNG CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIP

Mô tả công việc
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với khách hàng hiện có.
• Giới thiệu dịch vụ, chương trình ưu đãi và sự kiện đến khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ và xử lý các yêu cầu phát sinh.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
• Theo dõi nhu cầu, hành vi khách hàng và đề xuất các phương án chăm sóc phù hợp.
• Báo cáo kết quả công việc và tình hình khách hàng cho cấp quản lý.

Yêu cầu
• Nam/Nữ, ngoại hình sáng, giao tiếp tốt.
• Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và chăm sóc khách hàng.
• Năng động, linh hoạt, có tinh thần trách nhiệm.
• Có thể làm việc theo ca, bao gồm ca đêm và các ngày Lễ/Tết
(Ca làm việc: 06:00–14:00 | 14:00–22:00 | 22:00–06:00)
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, khách sạn, casino.
• Tiếng Anh giao tiếp, biết tiếng Hàn/Trung là lợi thế.

Quyền lợi:
• Thu nhập: 13.5tr-15tr
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn theo quy định sau thời gian thử việc.
• Hỗ trợ bữa ăn 35.000 đồng/ca.
• Phụ cấp ca đêm và tiền TIP.
• Làm việc ngày Lễ/Tết hưởng lương hệ số 3.
• Thưởng tháng 13, Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu/hỷ, 8/3, 20/10…
• Cấp đồng phục, môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định và văn minh.
• Môi trường làm việc quốc tế, chuyên nghiệp.
• Đào tạo bài bản, cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.

THÔNG TIN NHẬN HỒ SƠ
Email: hr@felixegamingclub.com Tiêu đề email: Vị trí ứng tuyển _ Họ và tên
Điện thoại: 0985 399 500