Công ty Classic Fine Foods Đà Nẵng tuyển dụng Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Số lượng: 2
Lương thoả thuận
Yêu cầu:
– Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng
– Có Kiến thức về các nguyên tắc và thực hiện dịch vụ khách hàng
– Tiếng Anh khá, thành thạo kỹ năng sử dụng máy vi tính
– Có trách nhiệm, trung thực và chịu được áp lực công việc
– Kỹ năng làm việc nhóm, chăm chỉ, chi tiết

Mô tả công việc:
– Nhận đơn hàng qua điện thoại, email
– Gửi email thông báo cho danh sách khách hàng thông tin cần thiết
– Tạo Đơn hàng và xác nhận đơn hàng với khách hàng
– Theo dõi đơn đặt hàng và báo cho khách hàng biết thông tin cần thiết như ngày dự định về hàng và sắp xếp đơn đặt
hàng đúng ngày giao như theo yêu cầu hoặc ngày đã báo.
– Giải quyết khiếu nại khách hàng. Đối với những khiếu nại không xử lý được, bàn giao cho người phụ trách

Cơ hội và Quyền lợi:
– Các loại bảo hiểm theo quy định
– Công đoàn
– Xét tăng lương hàng năm
– Thưởng
– Chế độ nghỉ phép 14 ngày/năm
– Chăm sóc sức khỏe
– Đào tạo
– Phụ cấp
– Du lịch nước ngoài

THÔNG TIN LIÊN HỆ
Ứng viên quan tâm gửi CV qua email: [email protected]
Người liên hệ: Quỳnh Anh
Số điện thoại: 0236 3873 664 – Ext 102